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Os serviços de VoIP permitem uma comunicação entre os intervenientes envolvidos com uma qualidade superior aos cenários convencionais de conexões telefónicas. Tal é possível uma vez que o som transportado sob uma infra-estrutura VoIP, não é distorcido pelo ruído nas linhas de comunicação. Os serviços de VoIP Empresarial permitem um número de soluções de comunicações, vantajosas para um ambiente com múltiplas ligações.

O cenário mais simples e comum, é um serviço de centralização de telefones dentro das instalações de uma empresa (Figura 1) ou mesmo extensões que se encontrem em instalações com localizações físicas diferentes (Figura 2).

Voip Empresarial

A interligação entre locais ( ou sites ) com centrais telefónicas já existentes é possível, implementando uma ligação VoIP (neste caso do tipo SIP-Session Initiation Protocol) sob uma ligação IP para a Internet (Figura 3).

Voip Empresarial

Os serviços VoIP, para além da melhoria na qualidade das comunicações, trazem a possibilidade de reduzir os custos das chamadas para os destinos internacionais, utilizando um servidor de VoIP externo (Figura 4).

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